با توجه به اینکه مردم، زندگی با بحران کرونا را فرا گرفتند ، رفتار آنها نیز در بازار جهانی دچار تغییراتی شده است. این تغییر با اصطلاح ” وضعیت نرمال بعدی” تعریف شده است بدین معنی که تمام شدن بحران کرونا به معنی بازگشت به وضعیت قبل کرونا نیست و در واقع این شرایط جدید که در الگوی بازار جهانی ایجاد شده است تا دوران پسا کرونا نیز با ما خواهد بود.
اما از مهم ترین تغییراتی که موجب تغییر شکل اقتصاد و بازار جهانی در طول بحران کرونا و پس از آن شده است عبارتاند از :
میتوان روند تغییر الگوی خرید مشتریان را در دوران بحران کرونا با قبل از آن مقایسه کرد و این تغییر رفتار را تحلیل کرد. به عنوان مثال الگوی خرید و خرج مردم کشور برزیل در دوران بحران کرونا با کاهش 40 تا 50 درصدی در صنعت پوشاک همراه شده است در حالیکه این کشور در صنعت خانگی مانند محصولات شخصی و منزل با افزایش 15 تا 29 درصدی همراه بوده است.
پول خرج شده در صنعت پوشاک حین دوران کرونا برای اکثر کشورها با کاهش چشمگیری در مقایسه با قبل از این بحران روبرو شده است، البته کشور چین از این قضیه مستثنی بوده و صنعت پوشاک در این کشور با افزایش پول خرج شده مواجه بوده است.
صنعتی که بیشترین رشد را در دوران کرونا از حیث ” پول خرج شده مشتریان برای آن ” داشته است ، صنعت کارهای خانگی میباشد مانند محصولات مراقبت شخصی، لوازم خانگی و لوازم کودک.
صنعتی که بیشترین نزول را در دوران از حیث ” پول خرج شده مشتریان برای آن ” داشته است، صنعت حمل و نقل می باشد که اکثر کشورها با کاهش 50 درصدی و یا حتی بیشتر مواجه شده اند. البته کشور هند از این قضیه مستثنی بوده و در زمینه پروازهای بین المللی ، افزایش 15 تا 29 درصدی داشته است.
با توجه به اینکه کرونا صنعت مواد غذایی را در همه ی کشورها به شدت تحت تاثیر قرار داده است ولی یکی از زیر شاخه های این صنعت ، یعنی خواروبار و مواد غذایی خانگی در همه ی کشورها با رشد روبرو بوده است و این نشان دهنده ی تغییر الگوی تغذیه ی مردم و استفاده کمتر از رستوران ها و غذا های آماده و اعتماد بیشتر به محصولاتی است که در خانه آماده و فراهم می شوند.
با مطالعه ای می توان به این مهم پی برد که کشور چین که منبع شیوع کرونا بوده و دارای بیشترین جمعیت در دنیا است ، کمترین تغییرات و حتی کمترین کاهش های پولی را در الگوی بازار خود نسبت به کشورهای دیگر شاهد بوده است و این موضوع ، خود فرضیه هایی را در قبال شروع این بحران همه گیر ایجاد می کند.
همه گیری بحران کرونا تأثیر عمیقی بر ارزش ها و خرج های مردم در سراسر جهان داشته است. در حالی که برخی از تغییرات موقتی بودند، برخی دیگر ممکن است به طور دائمی باقی بمانند.
مردم بیشتر از قبل به دنبال محصولات و خدماتی هستند که آنها را سالم و ایمن نگه می دارند.
افراد بیشتر از قبل به دنبال محصولات و خدماتی هستند که راحت و انعطاف پذیر باشند.
مردم بیشتر از قبل به دنبال محصولات و خدماتی هستند که ارزش خوبی برای پول دارند.
این تغییرات در ارزش ها منجر به تغییراتی در خرج های مردم در صنایع مختلف شده است. به عنوان مثال، خرج در محصولات و خدمات مربوط به سلامت و ایمنی افزایش یافته است. این شامل خرج در محصولات مراقبت شخصی، محصولات ضدعفونی کننده، تجهیزات پزشکی و بیمه سلامت است.
خرج در محصولات و خدمات مربوط به راحتی و انعطاف پذیری نیز افزایش یافته است. این شامل خرج در محصولات و خدمات خانگی، محصولات و خدمات تحویل غذا و محصولات و خدمات دیجیتال است.
خرج در محصولات و خدمات مربوط به ارزش نیز افزایش یافته است. این شامل خرج در محصولات و خدمات دست دوم، محصولات و خدمات محلی و محصولات و خدمات با برندهای کمتر شناخته شده است.
این تغییرات در ارزش ها و خرج ها احتمالاً در سال های آینده ادامه خواهد داشت.
اینها فقط برخی از تغییرات کلیدی در ارزشها و خرج های مردم در صنایع مختلف در دوران همه گیری بحران کرونا و پس از آن است. با ادامه همه گیری، احتمال دارد این تغییرات ادامه یابد و ارزشها و خرجهای مردم به طور مداوم تغییر کند.
